El sector automotor en México ha sido un pilar fundamental de la economía nacional durante décadas.
Con una producción anual de alrededor de 3.7 millones de vehículos en 2023, el país se posiciona como el séptimo productor mundial y el principal exportador de Latinoamérica. Sin embargo, en el panorama actual, estamos afrontando una serie de desafíos, pero sobre todo oportunidades, que vale la pena analizar.
¿Cómo está la situación?
México se ha caracterizado por una recuperación económica gradual tras la pandemia de COVID-19. El PIB creció un 3% en 2023, y se espera que este crecimiento se mantenga en los próximos años.
Sin embargo, la inflación continúa siendo un desafío, con una tasa anual del 7.82% en enero de 2024. Es en este punto, dónde los concesionarios, vitrinas, talleres, empresas de autopartes, lujos, entre otras, deben aceptar el desafío que tienen enfrente y adoptar soluciones innovadoras.
Un automóvil, para muchos, representa un símbolo de libertad, independencia y estatus social. Esto ha impulsado un mercado interno con ventas de alrededor de 1.3 millones de vehículos nuevos en 2023. Debemos aprovechar esto a nuestro favor, sin dejar de lado lo que representa incrementar esta cifra.
Hablemos del reto: nuevas tendencias de consumo
Los consumidores mexicanos, y casi que en toda Latinoamérica, son cada vez más exigentes y buscan vehículos que se adapten a sus necesidades y estilos de vida.
Entre las tendencias de consumo más relevantes se encuentran actualmente:
- Mayor interés por los vehículos eléctricos e híbridos: La conciencia ambiental está creciendo en México, lo que ha generado un mayor interés por las alternativas de movilidad sostenible. En 2023, se vendieron alrededor de 40,000 vehículos eléctricos e híbridos en el país, lo que representa un crecimiento del 20% con respecto al año anterior.
- Auge de la compra online: La pandemia aceleró la adopción del comercio electrónico en México, y esto también ha impactado la industria automotriz. Cada vez son más los consumidores que buscan información y realizan compras de vehículos online, o buscan un modelo híbrido, es decir, informarse online y finalizar la compra en el punto físico.
- Crecimiento del mercado de autos usados: La situación económica ha impulsado el mercado de autos usados, que en 2023 alcanzó ventas de alrededor de 5 millones de unidades.
La respuesta para enfrentarlos es: tecnología
La industria está viviendo una revolución tecnológica sin precedentes con:
- Inteligencia Artificial (IA): Puede analizar datos del vehículo para predecir cuándo se necesitará mantenimiento, evitando averías inesperadas. También se usa para optimizar la producción, aumentando la eficiencia y reduciendo costos, y para personalizar la experiencia del usuario, adaptando el vehículo a sus preferencias y necesidades.
Pero no es todo, ahora también la IA generativa, que es esa que es capaz de generar contenido a partir de sus datos, entra en juego. Por ejemplo, desde Keybe desarrollamos a Biky Montes para que asista en tu proceso de ventas y cierres más.
- Conectividad: ahora cada auto puede comunicarse con otros vehículos, infraestructuras y dispositivos para mejorar la seguridad y la eficiencia del tráfico.
- Vehículos autónomos: estos autos tienen el potencial de reducir significativamente los accidentes de tráfico y mejorar la eficiencia del transporte y pueden dar lugar a nuevos modelos de negocio.
- Impresión 3D: Se usa para fabricar piezas personalizadas para vehículos, reduciendo costos y tiempos de producción. También facilita el prototipado de nuevos diseños de vehículos, acelerando el proceso de desarrollo.
- Realidad aumentada y virtual: Puede usarse para formar a técnicos en el mantenimiento y reparación de vehículos. Asimismo, para diseñar y visualizar vehículos en 3D, permitiendo a los clientes tener una mejor experiencia antes de comprar.
La adopción de estas tecnologías tendrá, y ya tiene, un impacto significativo en el futuro del sector, transformando la forma en que se diseñan, fabrican, venden y utilizan los vehículos.
Para finalizar, recomendamos mantenerse actualizados sobre las últimas tendencias del mercado, invertir en nuevas tecnologías para mejorar la eficiencia y la competitividad y ofrecer productos y servicios que se adapten a las necesidades y estilos de vida de los consumidores mexicanos actuales.
Lecturas recomendadas:
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